Вот все и случилось. Буквально полчаса назад закончился полуфинал отбора на стажерскую программу InBev. Результаты пока не оглашены (обещали сделать это 20го апреля), поэтому остается только описать само действо, которое проходило сегодня с половины десятого утра до половины шестого вечера в подмосковном пансионате Moscow Meridian Country Club.
И снова начну с «билетной» истории.
В прошлый раз, напомню, мне и моей одногруппнице купили билеты в разных вагонах.
В этот раз сложности произошли из-за четкого выполнения моей же просьбы.
Дело в том, что я, узнав, что мероприятие начинается в 9.30, и предполагая, что оно будет снова проходить в Крылатском, попросил организаторов купить мне билеты на последний поезд из Нижнего, который прибывает в столицу в 8.05 утра.
Каково же было мое удивление, когда оказалось, что начало в 9.30 в Подмосковье, а автобус туда будет уходить с Киевского вокзала в восемь утра. Более того, потом его перенесли на еще более ранний срок – на половину восьмого.
Подумал, что москвичи учтут это при покупке билета, и все будет у меня ок.
Но не случилось. Они купили билет именно на то, на что просил.
Пришлось идти менять.
Поменять не получилось, потому что, оказывается, платили безналом, а наличкой возврат такой получить нельзя. Пришлось покупать билет самому и на свои.
Купил в плацкартный вагон.
В плацкартном вагоне очень важно, какие попадутся соседи. От них зависит почти все.
Мне не очень повезло с соседями. Во-первых, они были очень угрюмыми (возможно, прослушиваемый мной альбом Pink Floyd Wish You Were Here в некоторой степени способствовал сгущению красок). Во-вторых, как выяснилось чуть позже, трое из пяти оказались очень громко храпящими.
По сравнению с этим то, что я спал на укороченной полке рядом с дверью из вагона (там стоит стенка, которая предохраняет твои ноги от того, чтобы по ним все проходящие ударяли открывающейся дверью), не показалось таким уж недостатком.
Я на месте. Утро. Холодно. «Нижегородец» приехал на третью платформу вместо первой. Раздражен.
Пошел на второй этаж вокзала – там было тепло и мягкие кресла в зале ожидания.
Сел рядом с какой-то влюбленной парой среднего возраста – они (и это в шесть утра…) без остановок целовались и обнимались. За них приятно, но эмпатии ввиду малого количества сна и раннего подъема не испытал.
Написал ответы на пару писем, на большее сил не хватило. Я не утренний человек.
Стал читать Альтшулера – это было увлекательно.
В половине восьмого приехал к Киевскому вокзалу, от которого должен был стартовать автобус в пансионат. Автобус был, несколько молодых людей снаружи — тоже. И еще некоторое их количество внутри.
Скажу честно, в большинстве своем они мне не понравились. Я вообще до начала общения к людям довольно скептически отношусь. Так и в этот раз было.
Сел на самые задние сидения автобуса, засунул в уши наушники, включил концерт Робби Уильямса (музыка для поднятия настроения), стал ждать отправления.
Когда поехали, достал ноутбук и написал еще одно письмо. Потом съел купленный накануне в Нижнем гамбургер (холодные гамбургеры, конечно, уступают по вкусу горячим, но в целом очень даже ничего), снова почитал… В общем, коротал время, как мог.
И вот после полутора часов дороги мы на месте.
В фойе нас встречают организаторы и приглашают зарегистрироваться (расписаться в каком-то листочке, получить бейдж, расписание на день и небольшую памятку о том, что же сегодня за день такой).
Всего участников в полуфинале должно было быть сорок. Как показала практика, доехали не все.
Нас разделили на четыре группы по десять человек (ну, на практике было чуть меньше, потому что, повторюсь, доехали до полуфинала не все – в моей группе было девять участников). У каждой было свое расписание – сначала общее приветствие, затем у меня была деловая игра, обед, встреча с бывшими стажерами, подготовка к презентации и в финале сама презентация.
Приветствие было довольно тоскливым. Потому что не сказали ничего нового. Снова о программе, об отборе, о компании. Только выступали теперь люди чином повыше.
Кстати, о «внутренних» людях.
Их было довольно много – больше всех из российского офиса, несколько InBev человек из других стран, немало людей из Hudson – рекрутингового агентства, которое является партнером InBev по проведению всего отбора.
Первым «соревнованием» была деловая игра.
Суть ее следующая. Участники делятся на три команды (в нашем случае по три человека). Сначала каждая команда должна выбрать континент, за который она будет играть. Твоя команда руководит подразделением пивной компании на данном континенте.
Критерием выбора могут служить показатели для разных континентов, приведенные в выданной каждому табличке.
Показатели следующие – количество людей, проживающих на данном континенте, количество потребляемого пива на душу населения, ежегодный прирост населения, зависимость спроса от цена, зависимость спроса от промоушена.
На мой взгляд, для игры сколько-нибудь важными показателями являются только эластичность спроса и зависимость от промоушена.
Я начинал играть за Северную Америку.
После того, как все выбрали континенты, выдаются дополнительные показатели – текущая цена твоей продукции, количество занятых работников в организации, количество проводимых промоушенов, доля рынка, расходы, доходы.
Победителем в игре объявляется команда, которая по результатам пяти лет имеет наилучший показатель EBIDTA Margin – отношение прибыли к доходам.
Игра пошаговая, один ход – один год.
Команда должна решить, какие действия в данном году предпринять – повысить или опустить цены, проводить или не проводить промоушен, если да, то в каком количестве. Нужно ли нанимать дополнительный персонал.
Во время обсуждения за тобой очень внимательно наблюдает большое количество представителей Hudson и InBev (причем они меняются местами периодически, то есть тебя оценивают в процессе игры разные люди).
Первый ход длится 15 минут. И это самый трудный ход – надо выработать стратегию, распределить командные роли, хоть что-то понять в тех данных, которые тебе дали. По завершении представитель команды говорит, какие действия решили предпринять. И всей команде задают вопросы – почему так, кто принимал такое решение, в чем стратегия, какая цель тех или иных действий.
Самая большая проблема, которую я увидел, — навязчивое желание высказаться всех членов команды, когда их об этом не спрашивают. В результате этого получается ситуация, когда первый говорит все, что нужно, второй – кое-что добавляя, кое-что додумывая, а в основном повторяя первого, а третий говорит то, что говорить в принципе не надо. И потому и сам оказывается в дурацком положении, и остальных участников команды в такое же положение ставит.
На мой взгляд, во время первого хода самое важное – это понять, как функционирует игра. Сделать первые шаги. Попробовать. Потом будут еще несколько лет, чтобы скорректировать.
Главное — не снижать (лучше повышать) цены. Так как оценивается только один показатель – эффективность инвестиций – нужно как можно выше поднять доход на единицу продукции и как можно ниже опустить издержки.
Второй ход мало чем отличается от первого. Но после него участников перемешивают. К этому надо быть готовым. Нужно в новую команду быстро влиться, участвовать в обсуждении, предлагать решения. За этим внимательно смотрят.
Начиная с третьего хода, в странах, которые занимают первое и второе места на данный момент, появляются компании-конкуренты. Но, на мой взгляд, принципиально на алгоритме расчета ключевых показателей это никак не сказывается.
Следующим этапом у меня была встреча с молодыми людьми, которые уже участвовали в этой программе, и сейчас работают в ABInBev. Так как по содержанию она принципиально не отличалась от той, которая была на предыдущем этапе, описывать ее смысла особого не вижу.
Последним мероприятием была презентация.
Этап состоял из двух частей – подготовки и выступления.
На подготовку отводится 75 минут.
Ты стал новым CEO пивоваренной компании в какой-то стране. Причем твое назначение довольно спонтанное. По условиям на дворе сентябрь, ты проработал на этой позиции уже неделю. Надо сделать презентацию для Совета Директоров.
У тебя есть некоторая информация в виде сообщений и электронных писем от подчиненных.
Всю представленную информацию, на мой взгляд, изначально целесообразно разделить на информацию о продажах, о производстве и о маркетинге. А также по срокам принятия решений и их внедрения – до конца года или в течение следующего года.
Презентацию нужно оформлять на листах для флипчарта (их количество неограниченно). На презентацию дается 10 минут. Еще столько же тебе задают вопросы по тому, что ты рассказал. И потом 15 минут беседуют с тобой о тебе, твоем резюме и жизненном опыте.
Вот, собственно, и весь отбор. Потом снова автобус, полтора часа по московским дорогам, и ты на Киевском.
Все мероприятия в течение дня проходят на английском.
Что сказать о впечатлениях?
Это было увлекательно. Динамично, интересно. Это что-то новое в моем опыте. Посмотрим на результаты.