Когда-то я уже писал о своем знакомстве с компанией ABInBev. И вот знакомство получило продолжение.
Неделю назад я ездил на день в Москву на первый очный этап отбора. О том, как все прошло, из чего состояло, какие эмоции вызвало – в этой заметке.
Результатом презентации, которую у нас провели тогда ребята из InBev было мое решение об участии в их отборе на программу менеджера-стажера. Задачи все те же, что и всегда – посмотреть, что и как, попробовать себя, посмотреть на других. Со временем приходит еще и азарт – столь редкое в моей нынешней жизни явление.
Первым этапом была проверка ими моего резюме. Я не стал особо заморачиваться с этой частью, а потому просто отправил им стандартную версию.
Не знаю, действительно ли проверяют они что-нибудь, но я получил приглашение к прохождению следующего этапа – тестирования.
Тестирование проводится через интернет. Ты регистрируешься на сайте, тебе присылают ссылку на задание, ты его проходишь.
Оценивают то же, что и другие, и теми же способами – логические задачки на время, а потом анализ текстовой информации (это когда надо соотнести утверждения с текстом, который перед этим читал).
Времени дают немного, сайт поттормаживает, задания любопытные. Проходить их было настоящим удовольствием.
Кажется, задание на логику я даже не успел до конца дойти.
Но, что приятно, полученных баллов оказалось достаточно для участия в следующем этапе.
Информацию об этом я получил то ли в конце прошлого года, то ли в самом начале этого. А непосредственно приглашение пришло две недели назад.
Компания InBev внимательно относится к кандидатам. Мне предложили выбрать удобный для меня день (справедливости ради, конечно, надо отметить, что на выбор предлагали всего два дня, и это были четверг и пятница одной недели). А потом указать, каким способом мне удобнее добраться до Столицы.
Начало было запланировано на восемь утра, поэтому единственным сколько-нибудь подходящим транспортом до Москвы оказался ночной поезд. Который прибывает в Первопрестольную аж в шесть часов утра.
Покупка наших билетов была поручена девушке по имени Анна Данилова. Человеку, который на данный момент единственный в моих глазах дискредитирует компанию InBev.
И вот почему.
Случайно выяснилось, что из Нижнего помимо меня на это же мероприятие в этот же день едет еще и моя одногруппница Наташа.
Ни один из нас не знал о том, что другой в принципе участвует в отборе. И уж что прошел на следующий этап — тем более (это было забавно – мы сидим на занятии и почти одновременно предупреждаем о том, что в следующую пятницу нас не будет; потом каждый из нас поясняет, что он едет в Москву; потом Наташа говорит о том, что ей к восьми в Крылатское; а я с реальным удивлением интересуюсь, не на отбор ли в InBev она едет; когда все подробности выясняются, оба выглядим расстроенными).
И тем не менее решили ехать вместе. Для чего каждый из нас в своем электронном письме с данными для покупки билета попросил, чтобы места приобрели нам обоим в одно купе.
Судя по полю «кому» в ответном письме от Анны, из Нижнего в этот день ехали пять человек. Я предполагал, что четверо поедут в одном купе, а пятый – в соседнем.
Что оказалось на самом деле?
Четыре человека и вправду ехали вместе. А отдельно отправили Наташу. Причем не в соседнем купа, а в другом вагоне.
Пользуясь случаем, выражаю благодарность Анне Даниловой за внимательное отношение к просьбам участников программы.
Но во всем надо искать положительные стороны. В итоге мы все же ехали вместе, правда для этого пришлось провести некоторое количество переговоров перед отправлением поезда с попутчиками. Будем расценивать как репетицию перед отборочным днем.
До Москвы ехали втроем – я, моя одногруппница Наташа и девушка Катя из иняза.
И если нас с Наташей я бы отнес к категории «бывалых» — доводилось за свою жизнь и участвовать в разных программах, и много где бывали, и работали, — то вот Катя впервые пробовала свои силы в «стороннем» от Нижнего мероприятии. Кажется, она немного волновалась.
Итак, мы в Москве. Шесть утра.
Нас снова трое, но состав изменился. Катя куда-то уехала вместе с папой (он, кажется, ехал в соседнем купе), зато к нам присоединился Артем, с которым я договорился о том, чтобы они с Наташей поменялись местами в поезде.
Рано. Слишком рано. Не торчать же под дверями «Крылатских холмов» час.
Решили перекусить.
До реконструкции Курский вокзал мне нравился существенно больше. Пусть внешне он был менее европейским, зато можно было найти все, что надо.
Сейчас же осталось всего пара мест, где рано утром можно хоть как-нибудь позавтракать.
Впрочем, завтракать не стали, ограничившись лишь чаем.
Никому не порекомендую чай на Курском вокзале. Они на чайник заварки кладут меньше, чем я дома на одну маленькую чашечку.
Зато тем немного теплее, чем на улице.
Следующая сцена – офис InBev в «Крылатских холмах».
Мы были одними из первых, поэтому, сев на диван, стали наблюдать за происходящим.
Так как отбор проходил шестого марта, то есть в последний рабочий день перед Женским праздником, нам представилась возможность увидеть, как мужчины компании InBev поздравляют дам: они решили преподнести своим коллегам женского пола в подарок по букетику тюльпанов. Для чего, собравшись небольшой группой около стойки секретарей, сначала расфасовывали цветы, извлекаемые из трех огромных коробок, в кучки по пять или семь штук, потом раскладывали тюльпаны, как пирожки на витрине, на этой самой стойке, а потом вручали их каждой входящей в офис девушке.
В общем-то, очень мило. Они даже слова какие-то приятные говорили.
Но один момент превращал для меня все происходящее в трагикомедию.
В некоторых моментах я исключительно романтичное и сентиментальное существо. И для меня поздравление дам – это что-то трогательное и милое, нежное и красивое, благородное и возвышенное.
Видимо, молодые люди компании InBev не разделяют такое представление. Потому что перед тем, как произнести слова и вручить цветок, они громкими аплодисментами и криками встречали входящую (остается догадываться, что девушка испытывала, потому что когда ты не ожидаешь подобного приема и спокойно, еще не до конца проснувшись, входишь в двери офиса, где тебя как канонадой оглушают крики и хлопки в ладоши не то улыбающихся, не то усмехающихся мужиков, ты впадаешь в некоторых ступор). А еще фотографировали все происходящее (наверное, получилось много фотографий с забавными выражениями лиц).
Хотя, я не до конца объективен в своем повествовании. Потому что офис компании InBev в Москве состоит из нескольких частей, и так вели себя представители только той половины (или трети?), в которой мы ждали начала отбора. В другой части офиса, куда мы позже случайно забрели, когда искали путь к комнате, в которой должна была проходить вступительная презентация, нас встретили галантные молодые люди, которые негромко и приятно поздравили моих спутниц с праздником и даже хотели преподнести им какие-то подарки. Это было по-настоящему хорошо…
Следующая картина – вторая фаза ожидания начала.
В общем-то, если в программе указано, что старт будет дан в восемь тридцать, а вас просят прибыть в восемь, значит, вам повезло, если все начнется в начале десятого.
Нам повезло чуть меньше, и мы стартовали без нескольких минут десять.
В одной комнате собрались все те, кто в этот день будет участвовать в отборе. Это примерно 25 девушек и юношей из разных городов России – Москва, Нижний Новгород, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Красноярск.
Все ведут себя по-разному. Кто-то тихо сидит в одиночку, забившись в угол и с недоверием посматривая вокруг. Кто-то активно заводит новые знакомства и оживленно болтает с новыми приятелями. Кто-то спокойно общается только с теми, с кем уже знаком.
На ком-то костюм, кто-то в менее официальной, но тоже строгой одежде.
Кажется, в своей красной футболке, потертых джинсах и грязных ботинках я выгляжу самым главным раздолбаем.
Честно говоря, я не совсем понимаю, нафига вообще вот такой отбор нужен. Ну, по крайней мере, вот в такой форме.
Большинство из тех, с кем мне довелось поговорить в тот день, не имели никакого представления о том, как работает бизнес. Они нигде никогда ничего по-настоящему не делали (ну, это если о работе говорить), они не понимают, как устроены процессы внутри организации. Они не понимают, из чего делаются деньги и для чего в принципе все поддерживающие это самое деньгополучние операции нужны.
Таких людей сейчас очень много везде. Зачем собирать их из черт знает каких уголков России, чтобы потом тратиться на их переезд, жилье, обучение? Не проще ли взять сразу тех, кто рядом, если все равно придется всему учить с нуля?
Большинство ребят (хотя и не подавляющее), как мне показалось, на самом деле хотели бы участвовать в этой программе. Но никто не говорил об этом открыто. Более того, все старались показать, что им это неважно. Что они здесь просто ради интереса.
Кстати, очень странно, что никто из официальных лиц не спросил меня еще ни разу о том, почему я хотел бы участвовать в этой программе.
Думаю, что самым первым, заочным этапом было бы верно попросить людей описать, нафига им эта программа. Что она должна им дать , и что они дадут взамен. Уверен, что последующий отбор бы почти и не понадобился.
Во всех лозунгах InBev, да и вообще вся их корпоративная политика построена вокруг понятия «страсть». Она должна быть по отношению к работе, к клиентам, коллегам. Ко всему.
Почему же не проверяют ее наличие у соискателей на стажерскую программу?
Нам с Наташей было немного скучно, поэтому завели разговор о работе. О персональной и общей. Сразу откуда-то появились двое молодых людей, которые сделали вид, что им очень интересен наш разговор, и что в бизнесе они понимают много. Это было забавно.
Временами ловлю себя на снисходительном отношении к окружающим. Сейчас я мог бы его замолчать, не упоминать, скрыть, но зачем, если в тот момент я на самом деле именно снисхождение к тем двум и почувствовал?
Так как еще с вечера дал себе установку шестого марта с людьми не спорить и не умничать, то единственным вариантом ответа на полушутливое предложение одного из них открыть аптеку, где будут продаваться только шприцы, пипетки и боярышник нашел «раскрутку» этой идеи и ее полный анализ. Делал я это вслух и громко, с некоторыми несложными расчетами. Чем, похоже, молодого человека, который все начал, привел в некоторое смущение.
Зато больше никто не приставал.
Потом все началось. Присутствующих разделили на четыре команды по 5-6 человек. Две команды пошли на деловую игру, две остались на презентацию о программе и компании.
Презентация хоть и неплохо сделанная, но довольно стандартная. Слайды, видео, английский текст, в один момент сменившийся русским… Что точно было, так это впечатление о полном бесстрастии презентатора по отношению к происходящему.
То, что было в Нижнем в первый раз, было куда сильнее.
После презентации была возможность задать вопросы сотруднику, который в свое время был участником этой стажерской программы, а сейчас работает в финансовом отделе. Он поведал вначале о своем боевом пути, как он проходил все этапы отбора. Затем ответил на несколько неинтересных (на мой взгляд) вопросов (к тому же, какими по качеству были вопросы, такими и ответы). А потом наступил очередной перерыв, потому что у предыдущих групп еще не закончилась игра.
Теперь о самой игре.
Она проходит в следующем формате.
Сначала дается текст на 22 страницах о воображаемой компании, которая занимается производством автомобилей, мотоциклов и различных силовых агрегатов (типа газонокосилок). На его прочтение дается 25 минут. Все на английском. Текст одинаковый у всех участников группы.
В этом тексте описывается история компании с момента ее основания и до сегодняшнего дня.
Можно делать любые пометки – тебе предоставлены маркеры, ручки и карандаши.
Затем выдается второй текст, он у каждого участника группы свой.
Вам предстоит сыграть роль директора одного из филиалов этой компании из одной из стран мира, где у компании имеется завод (Китай, Бразилия, Тайланд, Россия, США, Италия). Каждый из вас подготовил для ежегодного Совета Директоров свой проект, суть которого и изложена в этом тексте (примерно 10 страниц). Также в этом тексте приводятся некоторые характеристики рынка (локального и глобального).
Дается 15 минут на ознакомление.
После этого в течение 50 минут вы разыгрываете между собой заседание Совета Директоров, на котором необходимо принять решение о финансировании одного или двух проектов, суммарная стоимость которых не должна превышать 11 миллионов долларов.
Обсуждение происходит только на английском.
За вами наблюдают три человека. Как я понимаю, двое из них представляют компанию Hudson, которая является партнером InBev по проведению отбора, а третий – саму InBev.
Мне не удалось получить комментарии о том, по каким критериям производится отбор в этой игре. Честно говоря, для меня они до сих пор не очень понятны, потому что, например, из нашей группы прошел молодой человек, который показался мне откровенно неинтересным и скорее мешающим, нежели созидающим, зато девочка, которая представила самое логичное и полное обоснование своего выбора, осталась за бортом.
Думаю, важно на самом деле построить конструктивный диалог. Потому что когда мы вышли, наши коллеги из другой группы хвастались тем, что они «по-быстрому продавили пару проектов», но в результате ни одного из них не пригласили на следующий этап.
Мы построили работу следующим образом.
Изначально я взял на себя функции модератора (спасибо тем, кто актуализировал во мне идею о том, что власть не дают, а что ее берут). Предложил определенный временной регламент (три минуты на разработку критериев, по которым должна быть проведена презентация каждого участника, потом три минуты на подготовку презентации, потом по четыре минуты каждый презентует свой проект и в течение двух минут ему задают вопросы, затем две минуты на анализ информации и затем оставшееся время на обсуждение и голосование). Вызвался следить за временем.
Скажу честно, что нашу работу я бы не назвал эффективной. Свяжу это с недостатком опыта (у меня, в частности, возникли явные сложности с тем, чтобы за столь короткий срок донести до каждого то, что он должен сделать). Но пусть и на последней секунде, но все же мы успели принять решение о том, какой проект будем финансировать (это был проект от Бразилии, связанный с разработкой системы мотивации для персонала, чтобы в будущем обезопасить себя от их недовольства; причем на данный момент в Бразилии все неплохо с «людской» обстановкой, а в продажах так и вообще бурный рост).
Приняли твой проект или нет — вообще не важно. Мы, к примеру, проголосовали за проект того человека, который в результате остался за бортом.
Не знаю, скажут ли мне по результатам этого мероприятия (итоги и обратная связь будут озвучены в конце марта) то же, что и на отборе в BAT (что я взял на себя слишком много модераторских функций, а потому не успевал высказывать собственные идеи), но эта стратегия в рамках такой командой работы мне кажется правильной.
Потому что если из шести присутствующих пятеро уверены в том, что надо говорить, говорить и еще раз говорить, если они толком в команде ни разу не работали, то едва ли им поможет шестая говорящая голова. Лучше слушать, направлять и задавать правильные вопросы, которые поведут мысли сотоварищей в правильном (на твой взгляд) направлении.
Потом был небольшой обед, состоящий из четырех больших пицц на всех. Снова часовая пауза, в которую непонятно чем себя занять. А потом результаты первой части отбора.
В следующий этап у нас прошли восемь человек, то есть примерно треть.
Вторая часть – это собеседование. Ты один сидишь против трех интервьюеров – одного представителя Hudson и двух — Inbev.
Длительность варьируется от 40 минут до часа, но так как я был последним и разговорчивым провел за интервью час пятнадцать.
Подобные интервью – это нечто непонятное мне. Ну, по крайней мере в той части «специальных» вопросов, которые задавала специалист рекрутинговой компании Hudson. Над будет поинтересоваться у знакомых кадровиков, нафига вообще нужны эти дурацкие вопросы о самых больших жизненных достижениях или жизненных проблемах.
Вообще очень хорошо пообщались. Я рассказал о своем понимании того, что нет абсолютного понятия «плохо» и «хорошо», а потому любые общие вопросы с использованием этих определений некорректны. Ребята из InBev описывали разные ситуации и просили меня рассказать о том, как бы я поступил, окажись в них (причем это были не дурацкие примеры из опросников, а реальные вещи). Ставили задачи и интересовались, как бы я их решал. Это было классно.
Я даже собой остался во многом доволен, потому что получалось быстро придумывать примеры к тому, что говорю, и красиво вставлять их в свою речь.
Наташа, которая тоже была приглашена по результатам игры на интервью, жаловалась на то, что «они лезут в личную жизнь». Но тут, как я понимаю, все зависит от рамок, которые ты для «личной жизни» поставил – для некоторых туда входят и многие решения, которые приходится в принципе принимать.
На этом этапе я бы рекомендовал «быть собой» и стараться показать себя как личность. Показать то, о чем я говорил вначале, — чем компания может быть полезна тебе (твои ожидания), и чем ты можешь быть полезен компании (твое предложение себя).
Так как мне неизвестно, придется ли писать продолжение истории об отборе на стажерскую программу (результаты интервью озвучат только в конце марта), расскажу о следующих этапах, которые ждут успешно прошедших.
Первый — InBev Day.
Как я понимаю, это снова деловая игра как начало отбора. Только более длительная и обстоятельная. Затем финал – панельное интервью с главой Центрально-европейского отделения компании и четырьмя вице-президентами. Это когда сидят финалисты с одной стороны, а эти пятеро – с другой. И, насколько я понял, задают вопросы как в одном, так и в другом направлении (то есть сначала один вопрос от компании, потом один вопрос от соискателей, а потом обратно).
Второй – предложение о работе.
Подробностей выяснить не удалось.
Если резюмировать, то это очень неплохая возможность проверить и оценить себя за чужой счет. Возможность завести новые контакты и хотя бы немного и неглубоко посмотреть на работу компании изнутри (надо только не стесняться, ходить по зданию и хоть немного пообщаться с его коренными обитателями).
Я доволен, что съездил. Получил удовольствие и какое-то удовлетворение.
Если честно, с удовольствием поучаствовал бы в следующем этапе – почему-то интервью с пятью большими людьми представляется реальным приключением.